“고객을 위해 발로 뛰고 진심으로 승부한다.”라는 청밀의 핵심가치에 맞추어
고객의 편의와 만족을 위해 차별화된 고객서비스를 제공합니다.
하트터치 서비스
ㆍ 식자재 업계 최초 클레임폰(청밀폰) 사용 및 고객과의 즉각적인 소통
이달의 우수CS요원 선발
ㆍ 월 1회 Call 모니터링 및 이달의 우수사원 선발
CS 매월 정기교육
ㆍ 월 1회 전문가와 함께 정기교육 이행 및 CS퀄리티 향상
고객만족도 정기 조사
ㆍ 분기별 고객만족도 설문조사 통하여 서비스 품질 향상